Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Калибровка молотильного механизма на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги калибровка молотильного механизма для устройства кофемашина Jura от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

12
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2371
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт материнской платы
80 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт ТЭНа
80 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт дренажа
80 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у калибровка молотильного механизма Jura Чистка кофейных масел
90 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у калибровка молотильного механизма Jura Чистка дренажа
80 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Замена сальника заварочного блока
80 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт жерновов
40 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у калибровка молотильного механизма Jura Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у калибровка молотильного механизма Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у калибровка молотильного механизма Jura Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у калибровка молотильного механизма Jura Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у калибровка молотильного механизма Jura Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у калибровка молотильного механизма Jura Замена соленоида
70 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт водяного насоса
60 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у калибровка молотильного механизма Jura Очистка кофемашины
50 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у калибровка молотильного механизма Jura Замена / чистка счетчика воды
60 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у калибровка молотильного механизма Jura Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у калибровка молотильного механизма Jura Регулировка давления
40 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у калибровка молотильного механизма Jura Декофенация
30 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у калибровка молотильного механизма Jura Комплексная профилактика
70 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у калибровка молотильного механизма Jura Замена соединений
80 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у калибровка молотильного механизма Jura Замена предохранителей
40 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у калибровка молотильного механизма Jura Замена щёток электродвигателя
90 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у калибровка молотильного механизма Jura Дезинфекция
30 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у калибровка молотильного механизма Jura Комплексный ремонт
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт механической части
70 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у калибровка молотильного механизма Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у калибровка молотильного механизма Jura Замена редуктора в сборе
60 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у калибровка молотильного механизма Jura Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у калибровка молотильного механизма Jura Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Jura Замена насоса / помпы
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
40 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт панели управления
30 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у калибровка молотильного механизма Jura Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт датчиков
70 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у калибровка молотильного механизма Jura Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у калибровка молотильного механизма Jura Мелкий ремонт
80 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у калибровка молотильного механизма Jura Чистка кофевода / дозатора
70 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Jura Замена или ремонт насоса
40 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у калибровка молотильного механизма Jura Замена насадок
80 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Jura Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у калибровка молотильного механизма Jura Замена или ремонт модуля управления
100 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у калибровка молотильного механизма Jura Замена патрубков
70 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у калибровка молотильного механизма Jura Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у калибровка молотильного механизма Jura Замена уплотнителей
40 мин
1 год
580 р
Удаление засора у калибровка молотильного механизма Jura Удаление засора
30 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у калибровка молотильного механизма Jura Замена резервуара с водой
50 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у калибровка молотильного механизма Jura Очистка молочной системы
100 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у калибровка молотильного механизма Jura Полная чистка
60 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у калибровка молотильного механизма Jura Диагностика неисправности
80 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у калибровка молотильного механизма Jura Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у калибровка молотильного механизма Jura Прочистка дренажа
100 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у калибровка молотильного механизма Jura Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Jura Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у калибровка молотильного механизма Jura Настройка кофемашины
60 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у калибровка молотильного механизма Jura Замена блока питания
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт счётчика воды
70 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт гидросистемы
40 мин
2 года
940 р
Замена трубок у калибровка молотильного механизма Jura Замена трубок
50 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт термоблока/пароблока
70 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт крана пара
30 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт помпы
80 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у калибровка молотильного механизма Jura Замена мультиклапана
90 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт заварного механизма
40 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у калибровка молотильного механизма Jura Замена термостата
100 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у калибровка молотильного механизма Jura Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у калибровка молотильного механизма Jura Замена блока управления
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт переключателей режимов
100 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у калибровка молотильного механизма Jura Замена термоблока
30 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у калибровка молотильного механизма Jura Замена двигателя
40 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у калибровка молотильного механизма Jura Замена энкодера
60 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у калибровка молотильного механизма Jura Замена платы управления
30 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у калибровка молотильного механизма Jura Комплексная чистка
30 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у калибровка молотильного механизма Jura Замена датчиков
90 мин
1 год
630 р
Декальцинация у калибровка молотильного механизма Jura Декальцинация
60 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у калибровка молотильного механизма Jura Замена термодатчика
70 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у калибровка молотильного механизма Jura Замена контактов поддона
70 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у калибровка молотильного механизма Jura Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Замена кофемолки
100 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у калибровка молотильного механизма Jura Замена прокладок
80 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у калибровка молотильного механизма Jura Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у калибровка молотильного механизма Jura Замена крана пара
90 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Jura Замена дренажного клапана
60 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Jura Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Jura Замена жерновов кофемолки
80 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у калибровка молотильного механизма Jura Замена мембраны
80 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у калибровка молотильного механизма Jura Замена фильтров
50 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у калибровка молотильного механизма Jura Замена датчика уровня воды
80 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у калибровка молотильного механизма Jura Замена бойлера
50 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у калибровка молотильного механизма Jura Замена пароблока
60 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у калибровка молотильного механизма Jura Восстановление компонентов
50 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у калибровка молотильного механизма Jura Замена трансформатора
40 мин
2 года
980 р
Чистка системы подачи воды у калибровка молотильного механизма Jura Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у калибровка молотильного механизма Jura Замена уплотнительных колец
70 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у калибровка молотильного механизма Jura Замена датчика воды
60 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у калибровка молотильного механизма Jura Замена клапана пара
40 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у калибровка молотильного механизма Jura Замена капучинатора
50 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у калибровка молотильного механизма Jura Замена бака воды
60 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у калибровка молотильного механизма Jura Замена клапанов
100 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у калибровка молотильного механизма Jura Замена клапана дренажа
90 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у калибровка молотильного механизма Jura Чистка диспенсеров
50 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у калибровка молотильного механизма Jura Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт термодатчика
90 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у калибровка молотильного механизма Jura Замена шлангов
30 мин
1 год
970 р
Замена насоса у калибровка молотильного механизма Jura Замена насоса
80 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у калибровка молотильного механизма Jura Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у калибровка молотильного механизма Jura Замена корпусных элементов
40 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у калибровка молотильного механизма Jura Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у калибровка молотильного механизма Jura Замена дисплея
30 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт системной платы
60 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у калибровка молотильного механизма Jura Замена сетевого шнура
40 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у калибровка молотильного механизма Jura Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у калибровка молотильного механизма Jura Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт платы управления
60 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у калибровка молотильного механизма Jura Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у калибровка молотильного механизма Jura Замена жерновов
100 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт насоса
90 мин
2 года
870 р
Замена клапана у калибровка молотильного механизма Jura Замена клапана
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Калибровка молотильного механизма на других кофемашинах Jura

Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura GIGA 10
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Калибровка молотильного механизма кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 49 оценки
Обзор
Отзывы 54
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00