Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Очистка кофемашины на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги очистка кофемашины для устройства кофемашина Jura от 2200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

20
сотрудников в штате
6
лет на рынке
2364
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у очистка кофемашины Jura Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у очистка кофемашины Jura Ремонт ТЭНа
40 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у очистка кофемашины Jura Ремонт дренажа
70 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у очистка кофемашины Jura Чистка кофейных масел
70 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у очистка кофемашины Jura Чистка дренажа
80 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у очистка кофемашины Jura Замена сальника заварочного блока
90 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у очистка кофемашины Jura Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у очистка кофемашины Jura Ремонт жерновов
90 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у очистка кофемашины Jura Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у очистка кофемашины Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у очистка кофемашины Jura Профилактическое обслуживание
60 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у очистка кофемашины Jura Калибровка молотильного механизма
90 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у очистка кофемашины Jura Замена ручки дозатора
90 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у очистка кофемашины Jura Замена соленоида
70 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у очистка кофемашины Jura Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у очистка кофемашины Jura Очистка кофемашины
70 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у очистка кофемашины Jura Замена / чистка счетчика воды
100 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у очистка кофемашины Jura Замена прокладок, хомутов
100 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у очистка кофемашины Jura Регулировка давления
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у очистка кофемашины Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у очистка кофемашины Jura Ремонт капучинатора
90 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у очистка кофемашины Jura Ремонт мультиклапана
50 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у очистка кофемашины Jura Ремонт микровыключателя
40 мин
1 год
750 р
Декофенация у очистка кофемашины Jura Декофенация
40 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у очистка кофемашины Jura Комплексная профилактика
50 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у очистка кофемашины Jura Ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у очистка кофемашины Jura Замена соединений
70 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у очистка кофемашины Jura Ремонт термоблока
100 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у очистка кофемашины Jura Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у очистка кофемашины Jura Замена предохранителей
100 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у очистка кофемашины Jura Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у очистка кофемашины Jura Замена щёток электродвигателя
40 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у очистка кофемашины Jura Дезинфекция
90 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у очистка кофемашины Jura Комплексный ремонт
90 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у очистка кофемашины Jura Ремонт механической части
50 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у очистка кофемашины Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у очистка кофемашины Jura Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у очистка кофемашины Jura Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у очистка кофемашины Jura Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у очистка кофемашины Jura Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у очистка кофемашины Jura Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у очистка кофемашины Jura Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у очистка кофемашины Jura Замена насоса / помпы
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у очистка кофемашины Jura Ремонт/замена флоуметра
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у очистка кофемашины Jura Ремонт / замена дисплея
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у очистка кофемашины Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у очистка кофемашины Jura Ремонт панели управления
70 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у очистка кофемашины Jura Замена датчика воды / уровня
70 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у очистка кофемашины Jura Ремонт датчиков
90 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у очистка кофемашины Jura Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у очистка кофемашины Jura Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у очистка кофемашины Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у очистка кофемашины Jura Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у очистка кофемашины Jura Чистка кофевода / дозатора
70 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у очистка кофемашины Jura Замена или ремонт насоса
70 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у очистка кофемашины Jura Замена насадок
30 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у очистка кофемашины Jura Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у очистка кофемашины Jura Замена или ремонт модуля управления
90 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у очистка кофемашины Jura Замена патрубков
30 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у очистка кофемашины Jura Чистка гидросистемы
70 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у очистка кофемашины Jura Замена уплотнителей
100 мин
1 год
580 р
Удаление засора у очистка кофемашины Jura Удаление засора
60 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у очистка кофемашины Jura Замена резервуара с водой
50 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у очистка кофемашины Jura Очистка молочной системы
100 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у очистка кофемашины Jura Ремонт или замена проводки
40 мин
2 года
680 р
Полная чистка у очистка кофемашины Jura Полная чистка
30 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у очистка кофемашины Jura Диагностика неисправности
60 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у очистка кофемашины Jura Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у очистка кофемашины Jura Прочистка дренажа
50 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у очистка кофемашины Jura Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у очистка кофемашины Jura Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у очистка кофемашины Jura Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у очистка кофемашины Jura Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у очистка кофемашины Jura Замена блока питания
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у очистка кофемашины Jura Ремонт счётчика воды
70 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у очистка кофемашины Jura Ремонт гидросистемы
80 мин
3 года
940 р
Замена трубок у очистка кофемашины Jura Замена трубок
60 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у очистка кофемашины Jura Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у очистка кофемашины Jura Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у очистка кофемашины Jura Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у очистка кофемашины Jura Ремонт крана пара
70 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у очистка кофемашины Jura Ремонт помпы
80 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у очистка кофемашины Jura Замена мультиклапана
90 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у очистка кофемашины Jura Ремонт заварного механизма
60 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у очистка кофемашины Jura Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у очистка кофемашины Jura Замена термостата
60 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у очистка кофемашины Jura Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у очистка кофемашины Jura Замена блока управления
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у очистка кофемашины Jura Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у очистка кофемашины Jura Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у очистка кофемашины Jura Ремонт кофемолки
100 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у очистка кофемашины Jura Замена двигателя
70 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у очистка кофемашины Jura Замена энкодера
50 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у очистка кофемашины Jura Замена платы управления
90 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у очистка кофемашины Jura Комплексная чистка
50 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у очистка кофемашины Jura Замена датчиков
60 мин
3 года
630 р
Декальцинация у очистка кофемашины Jura Декальцинация
90 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у очистка кофемашины Jura Замена термодатчика
90 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у очистка кофемашины Jura Замена контактов поддона
70 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у очистка кофемашины Jura Замена счётчика воды
100 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у очистка кофемашины Jura Замена кофемолки
30 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у очистка кофемашины Jura Замена прокладок
50 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у очистка кофемашины Jura Замена микровыключателя
40 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у очистка кофемашины Jura Замена крана пара
30 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у очистка кофемашины Jura Замена дренажного клапана
50 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у очистка кофемашины Jura Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у очистка кофемашины Jura Замена жерновов кофемолки
100 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у очистка кофемашины Jura Замена мембраны
80 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у очистка кофемашины Jura Замена фильтров
100 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у очистка кофемашины Jura Замена датчика уровня воды
30 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у очистка кофемашины Jura Замена бойлера
80 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у очистка кофемашины Jura Замена пароблока
80 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у очистка кофемашины Jura Восстановление компонентов
90 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у очистка кофемашины Jura Замена трансформатора
40 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у очистка кофемашины Jura Чистка системы подачи воды
100 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у очистка кофемашины Jura Замена уплотнительных колец
100 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у очистка кофемашины Jura Замена датчика воды
90 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у очистка кофемашины Jura Замена клапана пара
90 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у очистка кофемашины Jura Замена капучинатора
80 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у очистка кофемашины Jura Замена бака воды
30 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у очистка кофемашины Jura Ремонт бойлера
40 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у очистка кофемашины Jura Замена клапанов
70 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у очистка кофемашины Jura Замена клапана дренажа
90 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у очистка кофемашины Jura Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у очистка кофемашины Jura Замена гидросистемы
70 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у очистка кофемашины Jura Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у очистка кофемашины Jura Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у очистка кофемашины Jura Замена шлангов
40 мин
3 года
970 р
Замена насоса у очистка кофемашины Jura Замена насоса
50 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у очистка кофемашины Jura Замена фильтра
40 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у очистка кофемашины Jura Замена корпусных элементов
50 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у очистка кофемашины Jura Замена ТЭНа
80 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у очистка кофемашины Jura Замена дисплея
70 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у очистка кофемашины Jura Ремонт системной платы
30 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у очистка кофемашины Jura Замена сетевого шнура
80 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у очистка кофемашины Jura Замена или ремонт платы
40 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у очистка кофемашины Jura Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у очистка кофемашины Jura Легкий ремонт электронной платы
60 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у очистка кофемашины Jura Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у очистка кофемашины Jura Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у очистка кофемашины Jura Чистка от кофейных масел
50 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у очистка кофемашины Jura Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у очистка кофемашины Jura Ремонт насоса
100 мин
1 год
870 р
Замена клапана у очистка кофемашины Jura Замена клапана
70 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у очистка кофемашины Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Очистка кофемашины на других кофемашинах Jura

Очистка кофемашины кофемашины Jura GIGA 10
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Очистка кофемашины кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Очистка кофемашины кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Очистка кофемашины кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Очистка кофемашины кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Очистка кофемашины кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 56 оценки
Обзор
Отзывы 53
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00