Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Прочистка дренажа на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги прочистка дренажа для устройства кофемашина Jura от 800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

19
сотрудников в штате
7
лет на рынке
3035
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у прочистка дренажа Jura Ремонт материнской платы
50 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у прочистка дренажа Jura Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у прочистка дренажа Jura Ремонт дренажа
100 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у прочистка дренажа Jura Чистка кофейных масел
50 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у прочистка дренажа Jura Чистка дренажа
90 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у прочистка дренажа Jura Замена сальника заварочного блока
50 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у прочистка дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у прочистка дренажа Jura Ремонт жерновов
30 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у прочистка дренажа Jura Замена клапана безопасности
70 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у прочистка дренажа Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у прочистка дренажа Jura Профилактическое обслуживание
40 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у прочистка дренажа Jura Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у прочистка дренажа Jura Замена ручки дозатора
100 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у прочистка дренажа Jura Замена соленоида
60 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у прочистка дренажа Jura Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у прочистка дренажа Jura Очистка кофемашины
70 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у прочистка дренажа Jura Замена / чистка счетчика воды
70 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у прочистка дренажа Jura Замена прокладок, хомутов
100 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у прочистка дренажа Jura Регулировка давления
30 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у прочистка дренажа Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у прочистка дренажа Jura Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у прочистка дренажа Jura Ремонт мультиклапана
60 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у прочистка дренажа Jura Ремонт микровыключателя
60 мин
3 года
750 р
Декофенация у прочистка дренажа Jura Декофенация
60 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у прочистка дренажа Jura Комплексная профилактика
80 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Jura Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у прочистка дренажа Jura Замена соединений
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у прочистка дренажа Jura Ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у прочистка дренажа Jura Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у прочистка дренажа Jura Замена предохранителей
50 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у прочистка дренажа Jura Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у прочистка дренажа Jura Замена щёток электродвигателя
30 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у прочистка дренажа Jura Дезинфекция
70 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у прочистка дренажа Jura Комплексный ремонт
70 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у прочистка дренажа Jura Ремонт механической части
60 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у прочистка дренажа Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у прочистка дренажа Jura Замена редуктора в сборе
80 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у прочистка дренажа Jura Замена блока / модуля управления
80 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у прочистка дренажа Jura Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у прочистка дренажа Jura Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у прочистка дренажа Jura Ремонт привода заварочного блока
30 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у прочистка дренажа Jura Ремонт насоса / помпы
40 мин
2 года
980 р
Замена насоса / помпы у прочистка дренажа Jura Замена насоса / помпы
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у прочистка дренажа Jura Ремонт/замена флоуметра
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у прочистка дренажа Jura Ремонт / замена дисплея
70 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у прочистка дренажа Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у прочистка дренажа Jura Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у прочистка дренажа Jura Замена датчика воды / уровня
30 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у прочистка дренажа Jura Ремонт датчиков
50 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у прочистка дренажа Jura Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у прочистка дренажа Jura Мелкий ремонт
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у прочистка дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у прочистка дренажа Jura Калибровка кофемолки
60 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у прочистка дренажа Jura Чистка кофевода / дозатора
80 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у прочистка дренажа Jura Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у прочистка дренажа Jura Замена насадок
100 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у прочистка дренажа Jura Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у прочистка дренажа Jura Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у прочистка дренажа Jura Замена патрубков
70 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у прочистка дренажа Jura Чистка гидросистемы
80 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у прочистка дренажа Jura Замена уплотнителей
60 мин
1 год
580 р
Удаление засора у прочистка дренажа Jura Удаление засора
80 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у прочистка дренажа Jura Замена резервуара с водой
100 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у прочистка дренажа Jura Очистка молочной системы
60 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у прочистка дренажа Jura Ремонт или замена проводки
50 мин
3 года
680 р
Полная чистка у прочистка дренажа Jura Полная чистка
70 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у прочистка дренажа Jura Диагностика неисправности
60 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у прочистка дренажа Jura Прошивка / обновление ПО
30 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у прочистка дренажа Jura Прочистка дренажа
90 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у прочистка дренажа Jura Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у прочистка дренажа Jura Чистка заварочного блока
100 мин
1 год
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у прочистка дренажа Jura Полный ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у прочистка дренажа Jura Настройка кофемашины
30 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у прочистка дренажа Jura Замена блока питания
80 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у прочистка дренажа Jura Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у прочистка дренажа Jura Ремонт гидросистемы
80 мин
1 год
940 р
Замена трубок у прочистка дренажа Jura Замена трубок
40 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у прочистка дренажа Jura Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у прочистка дренажа Jura Ремонт жерновов кофемолки
60 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у прочистка дренажа Jura Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у прочистка дренажа Jura Ремонт крана пара
70 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у прочистка дренажа Jura Ремонт помпы
100 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у прочистка дренажа Jura Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у прочистка дренажа Jura Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у прочистка дренажа Jura Ремонт электропроводки
100 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у прочистка дренажа Jura Замена термостата
40 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у прочистка дренажа Jura Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у прочистка дренажа Jura Замена блока управления
100 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у прочистка дренажа Jura Ремонт переключателей режимов
40 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у прочистка дренажа Jura Замена термоблока
80 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у прочистка дренажа Jura Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у прочистка дренажа Jura Замена двигателя
40 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у прочистка дренажа Jura Замена энкодера
40 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у прочистка дренажа Jura Замена платы управления
100 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у прочистка дренажа Jura Комплексная чистка
40 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у прочистка дренажа Jura Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у прочистка дренажа Jura Декальцинация
90 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у прочистка дренажа Jura Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у прочистка дренажа Jura Замена контактов поддона
90 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у прочистка дренажа Jura Замена счётчика воды
100 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у прочистка дренажа Jura Замена кофемолки
70 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у прочистка дренажа Jura Замена прокладок
30 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у прочистка дренажа Jura Замена микровыключателя
90 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у прочистка дренажа Jura Замена крана пара
60 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у прочистка дренажа Jura Замена дренажного клапана
100 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у прочистка дренажа Jura Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у прочистка дренажа Jura Замена жерновов кофемолки
40 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у прочистка дренажа Jura Замена мембраны
30 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у прочистка дренажа Jura Замена фильтров
80 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у прочистка дренажа Jura Замена датчика уровня воды
60 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у прочистка дренажа Jura Замена бойлера
50 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у прочистка дренажа Jura Замена пароблока
90 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у прочистка дренажа Jura Восстановление компонентов
30 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у прочистка дренажа Jura Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у прочистка дренажа Jura Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у прочистка дренажа Jura Замена уплотнительных колец
80 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у прочистка дренажа Jura Замена датчика воды
90 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у прочистка дренажа Jura Замена клапана пара
30 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у прочистка дренажа Jura Замена капучинатора
50 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у прочистка дренажа Jura Замена бака воды
70 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у прочистка дренажа Jura Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у прочистка дренажа Jura Замена клапанов
90 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у прочистка дренажа Jura Замена клапана дренажа
100 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у прочистка дренажа Jura Чистка диспенсеров
90 мин
1 год
1180 р
Замена гидросистемы у прочистка дренажа Jura Замена гидросистемы
70 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у прочистка дренажа Jura Ремонт термодатчика
100 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у прочистка дренажа Jura Ремонт ЦЗУ
30 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у прочистка дренажа Jura Замена шлангов
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса у прочистка дренажа Jura Замена насоса
30 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у прочистка дренажа Jura Замена фильтра
80 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у прочистка дренажа Jura Замена корпусных элементов
40 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у прочистка дренажа Jura Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у прочистка дренажа Jura Замена дисплея
90 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у прочистка дренажа Jura Ремонт системной платы
50 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у прочистка дренажа Jura Замена сетевого шнура
70 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у прочистка дренажа Jura Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у прочистка дренажа Jura Ремонт дренажного клапана
30 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у прочистка дренажа Jura Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у прочистка дренажа Jura Ремонт платы управления
60 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у прочистка дренажа Jura Ремонт силовой платы
80 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у прочистка дренажа Jura Чистка от кофейных масел
90 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у прочистка дренажа Jura Замена жерновов
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у прочистка дренажа Jura Ремонт насоса
60 мин
1 год
870 р
Замена клапана у прочистка дренажа Jura Замена клапана
70 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у прочистка дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Прочистка дренажа на других кофемашинах Jura

Прочистка дренажа кофемашины Jura GIGA 10
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Прочистка дренажа кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Прочистка дренажа кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Прочистка дренажа кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Прочистка дренажа кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Прочистка дренажа кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 45 оценки
Обзор
Отзывы 49
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00