Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт ЦЗУ на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги ремонт цзу для устройства кофемашина Jura от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

14
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2795
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт цзу Jura Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт цзу Jura Ремонт ТЭНа
80 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт цзу Jura Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт цзу Jura Чистка кофейных масел
60 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт цзу Jura Чистка дренажа
40 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт цзу Jura Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт цзу Jura Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт цзу Jura Ремонт жерновов
60 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт цзу Jura Замена клапана безопасности
30 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт цзу Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт цзу Jura Профилактическое обслуживание
30 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт цзу Jura Калибровка молотильного механизма
60 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт цзу Jura Замена ручки дозатора
30 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у ремонт цзу Jura Замена соленоида
30 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт цзу Jura Ремонт водяного насоса
30 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт цзу Jura Очистка кофемашины
30 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт цзу Jura Замена / чистка счетчика воды
50 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт цзу Jura Замена прокладок, хомутов
90 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонт цзу Jura Регулировка давления
80 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт цзу Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт цзу Jura Ремонт капучинатора
90 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт цзу Jura Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт цзу Jura Ремонт микровыключателя
100 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт цзу Jura Декофенация
80 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт цзу Jura Комплексная профилактика
80 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт цзу Jura Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт цзу Jura Замена соединений
40 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт цзу Jura Ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт цзу Jura Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт цзу Jura Замена предохранителей
90 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт цзу Jura Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт цзу Jura Замена щёток электродвигателя
40 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт цзу Jura Дезинфекция
80 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт цзу Jura Комплексный ремонт
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонт цзу Jura Ремонт механической части
70 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт цзу Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт цзу Jura Замена редуктора в сборе
70 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт цзу Jura Замена блока / модуля управления
100 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт цзу Jura Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт цзу Jura Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт цзу Jura Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт цзу Jura Ремонт насоса / помпы
50 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт цзу Jura Замена насоса / помпы
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт цзу Jura Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт цзу Jura Ремонт / замена дисплея
40 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт цзу Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт цзу Jura Ремонт панели управления
50 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт цзу Jura Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт цзу Jura Ремонт датчиков
50 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт цзу Jura Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт цзу Jura Мелкий ремонт
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт цзу Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
50 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт цзу Jura Калибровка кофемолки
90 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт цзу Jura Чистка кофевода / дозатора
90 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт цзу Jura Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у ремонт цзу Jura Замена насадок
70 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт цзу Jura Замена или ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт цзу Jura Замена или ремонт модуля управления
90 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у ремонт цзу Jura Замена патрубков
80 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт цзу Jura Чистка гидросистемы
100 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт цзу Jura Замена уплотнителей
60 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонт цзу Jura Удаление засора
30 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт цзу Jura Замена резервуара с водой
40 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у ремонт цзу Jura Очистка молочной системы
30 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт цзу Jura Ремонт или замена проводки
40 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт цзу Jura Полная чистка
100 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт цзу Jura Диагностика неисправности
70 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт цзу Jura Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт цзу Jura Прочистка дренажа
70 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт цзу Jura Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт цзу Jura Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт цзу Jura Полный ремонт заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт цзу Jura Настройка кофемашины
90 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт цзу Jura Замена блока питания
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт цзу Jura Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт цзу Jura Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт цзу Jura Замена трубок
80 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт цзу Jura Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт цзу Jura Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт цзу Jura Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт цзу Jura Ремонт крана пара
90 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт цзу Jura Ремонт помпы
40 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт цзу Jura Замена мультиклапана
30 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт цзу Jura Ремонт заварного механизма
50 мин
3 года
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт цзу Jura Ремонт электропроводки
90 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт цзу Jura Замена термостата
50 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт цзу Jura Замена нагревательного элемента
60 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт цзу Jura Замена блока управления
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт цзу Jura Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт цзу Jura Замена термоблока
50 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт цзу Jura Ремонт кофемолки
100 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт цзу Jura Замена двигателя
70 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт цзу Jura Замена энкодера
30 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт цзу Jura Замена платы управления
70 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт цзу Jura Комплексная чистка
50 мин
1 год
330 р
Замена датчиков у ремонт цзу Jura Замена датчиков
70 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт цзу Jura Декальцинация
60 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт цзу Jura Замена термодатчика
60 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт цзу Jura Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у ремонт цзу Jura Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт цзу Jura Замена кофемолки
30 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт цзу Jura Замена прокладок
60 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у ремонт цзу Jura Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт цзу Jura Замена крана пара
30 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт цзу Jura Замена дренажного клапана
90 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт цзу Jura Замена электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт цзу Jura Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт цзу Jura Замена мембраны
70 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт цзу Jura Замена фильтров
50 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт цзу Jura Замена датчика уровня воды
30 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт цзу Jura Замена бойлера
80 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у ремонт цзу Jura Замена пароблока
30 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонт цзу Jura Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт цзу Jura Замена трансформатора
30 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт цзу Jura Чистка системы подачи воды
50 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт цзу Jura Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт цзу Jura Замена датчика воды
90 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт цзу Jura Замена клапана пара
70 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт цзу Jura Замена капучинатора
60 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт цзу Jura Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт цзу Jura Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт цзу Jura Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт цзу Jura Замена клапана дренажа
40 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт цзу Jura Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт цзу Jura Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт цзу Jura Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт цзу Jura Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт цзу Jura Замена шлангов
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса у ремонт цзу Jura Замена насоса
80 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у ремонт цзу Jura Замена фильтра
40 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт цзу Jura Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт цзу Jura Замена ТЭНа
100 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт цзу Jura Замена дисплея
90 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт цзу Jura Ремонт системной платы
40 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт цзу Jura Замена сетевого шнура
80 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт цзу Jura Замена или ремонт платы
40 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт цзу Jura Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт цзу Jura Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт цзу Jura Ремонт платы управления
60 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт цзу Jura Ремонт силовой платы
90 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт цзу Jura Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт цзу Jura Замена жерновов
70 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт цзу Jura Ремонт насоса
30 мин
1 год
870 р
Замена клапана у ремонт цзу Jura Замена клапана
60 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт цзу Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт ЦЗУ на других кофемашинах Jura

Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura GIGA 10
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Ремонт ЦЗУ кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 56 оценки
Обзор
Отзывы 56
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00