Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт дренажа на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги ремонт дренажа для устройства кофемашина Jura от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

17
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3028
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт дренажа Jura Ремонт материнской платы
60 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт дренажа Jura Ремонт ТЭНа
60 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт дренажа Jura Ремонт дренажа
70 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт дренажа Jura Чистка кофейных масел
50 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт дренажа Jura Чистка дренажа
80 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт дренажа Jura Замена сальника заварочного блока
30 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт дренажа Jura Ремонт жерновов
100 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт дренажа Jura Замена клапана безопасности
60 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт дренажа Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт дренажа Jura Профилактическое обслуживание
30 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт дренажа Jura Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт дренажа Jura Замена ручки дозатора
70 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у ремонт дренажа Jura Замена соленоида
60 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт дренажа Jura Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт дренажа Jura Очистка кофемашины
100 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт дренажа Jura Замена / чистка счетчика воды
40 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт дренажа Jura Замена прокладок, хомутов
70 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у ремонт дренажа Jura Регулировка давления
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт дренажа Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт дренажа Jura Ремонт капучинатора
30 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт дренажа Jura Ремонт мультиклапана
40 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт дренажа Jura Ремонт микровыключателя
60 мин
3 года
750 р
Декофенация у ремонт дренажа Jura Декофенация
40 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонт дренажа Jura Комплексная профилактика
50 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Jura Ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт дренажа Jura Замена соединений
30 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт дренажа Jura Ремонт термоблока
40 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонт дренажа Jura Чистка кофемолки
70 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт дренажа Jura Замена предохранителей
40 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт дренажа Jura Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт дренажа Jura Замена щёток электродвигателя
90 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт дренажа Jura Дезинфекция
40 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт дренажа Jura Комплексный ремонт
90 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонт дренажа Jura Ремонт механической части
70 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт дренажа Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт дренажа Jura Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт дренажа Jura Замена блока / модуля управления
100 мин
1 год
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт дренажа Jura Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт дренажа Jura Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт дренажа Jura Ремонт привода заварочного блока
40 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт дренажа Jura Ремонт насоса / помпы
40 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт дренажа Jura Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт дренажа Jura Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт дренажа Jura Ремонт / замена дисплея
100 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт дренажа Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт дренажа Jura Ремонт панели управления
30 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт дренажа Jura Замена датчика воды / уровня
100 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт дренажа Jura Ремонт датчиков
100 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт дренажа Jura Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт дренажа Jura Мелкий ремонт
40 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт дренажа Jura Калибровка кофемолки
100 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт дренажа Jura Чистка кофевода / дозатора
60 мин
1 год
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт дренажа Jura Замена или ремонт насоса
90 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт дренажа Jura Замена насадок
70 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт дренажа Jura Замена или ремонт термоблока
60 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт дренажа Jura Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонт дренажа Jura Замена патрубков
40 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт дренажа Jura Чистка гидросистемы
30 мин
2 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт дренажа Jura Замена уплотнителей
100 мин
1 год
580 р
Удаление засора у ремонт дренажа Jura Удаление засора
30 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт дренажа Jura Замена резервуара с водой
60 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт дренажа Jura Очистка молочной системы
90 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт дренажа Jura Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонт дренажа Jura Полная чистка
100 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт дренажа Jura Диагностика неисправности
50 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт дренажа Jura Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт дренажа Jura Прочистка дренажа
90 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт дренажа Jura Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт дренажа Jura Чистка заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Jura Полный ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт дренажа Jura Настройка кофемашины
90 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт дренажа Jura Замена блока питания
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт дренажа Jura Ремонт счётчика воды
60 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт дренажа Jura Ремонт гидросистемы
100 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт дренажа Jura Замена трубок
40 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт дренажа Jura Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт дренажа Jura Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт дренажа Jura Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт дренажа Jura Ремонт крана пара
60 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт дренажа Jura Ремонт помпы
90 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт дренажа Jura Замена мультиклапана
80 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт дренажа Jura Ремонт заварного механизма
60 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт дренажа Jura Ремонт электропроводки
70 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт дренажа Jura Замена термостата
30 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт дренажа Jura Замена нагревательного элемента
40 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт дренажа Jura Замена блока управления
30 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт дренажа Jura Ремонт переключателей режимов
40 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт дренажа Jura Замена термоблока
70 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт дренажа Jura Ремонт кофемолки
100 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт дренажа Jura Замена двигателя
30 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт дренажа Jura Замена энкодера
40 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт дренажа Jura Замена платы управления
70 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт дренажа Jura Комплексная чистка
100 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонт дренажа Jura Замена датчиков
40 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонт дренажа Jura Декальцинация
50 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт дренажа Jura Замена термодатчика
100 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт дренажа Jura Замена контактов поддона
90 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт дренажа Jura Замена счётчика воды
80 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонт дренажа Jura Замена кофемолки
50 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт дренажа Jura Замена прокладок
50 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт дренажа Jura Замена микровыключателя
30 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у ремонт дренажа Jura Замена крана пара
50 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт дренажа Jura Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт дренажа Jura Замена электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт дренажа Jura Замена жерновов кофемолки
80 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонт дренажа Jura Замена мембраны
90 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонт дренажа Jura Замена фильтров
80 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт дренажа Jura Замена датчика уровня воды
90 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт дренажа Jura Замена бойлера
40 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонт дренажа Jura Замена пароблока
90 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт дренажа Jura Восстановление компонентов
90 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт дренажа Jura Замена трансформатора
90 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт дренажа Jura Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт дренажа Jura Замена уплотнительных колец
50 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у ремонт дренажа Jura Замена датчика воды
50 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт дренажа Jura Замена клапана пара
70 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонт дренажа Jura Замена капучинатора
30 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт дренажа Jura Замена бака воды
40 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт дренажа Jura Ремонт бойлера
50 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у ремонт дренажа Jura Замена клапанов
40 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт дренажа Jura Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт дренажа Jura Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт дренажа Jura Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт дренажа Jura Ремонт термодатчика
80 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт дренажа Jura Ремонт ЦЗУ
90 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт дренажа Jura Замена шлангов
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса у ремонт дренажа Jura Замена насоса
80 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт дренажа Jura Замена фильтра
100 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт дренажа Jura Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт дренажа Jura Замена ТЭНа
80 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт дренажа Jura Замена дисплея
50 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт дренажа Jura Ремонт системной платы
30 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт дренажа Jura Замена сетевого шнура
60 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт дренажа Jura Замена или ремонт платы
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт дренажа Jura Ремонт дренажного клапана
100 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт дренажа Jura Легкий ремонт электронной платы
50 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт дренажа Jura Ремонт платы управления
60 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт дренажа Jura Ремонт силовой платы
70 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт дренажа Jura Чистка от кофейных масел
80 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонт дренажа Jura Замена жерновов
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт дренажа Jura Ремонт насоса
40 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт дренажа Jura Замена клапана
50 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт дренажа Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт дренажа на других кофемашинах Jura

Ремонт дренажа кофемашины Jura GIGA 10
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Ремонт дренажа кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Ремонт дренажа кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Ремонт дренажа кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Ремонт дренажа кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Ремонт дренажа кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 41 оценки
Обзор
Отзывы 51
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00