Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт помпы на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги ремонт помпы для устройства кофемашина Jura от 700 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

12
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1557
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта помпы Jura Ремонт материнской платы
30 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонта помпы Jura Ремонт ТЭНа
70 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонта помпы Jura Ремонт дренажа
100 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонта помпы Jura Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонта помпы Jura Чистка дренажа
30 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта помпы Jura Замена сальника заварочного блока
90 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта помпы Jura Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у ремонта помпы Jura Ремонт жерновов
80 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонта помпы Jura Замена клапана безопасности
40 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта помпы Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонта помпы Jura Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта помпы Jura Калибровка молотильного механизма
80 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонта помпы Jura Замена ручки дозатора
70 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонта помпы Jura Замена соленоида
100 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонта помпы Jura Ремонт водяного насоса
90 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у ремонта помпы Jura Очистка кофемашины
90 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта помпы Jura Замена / чистка счетчика воды
70 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта помпы Jura Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у ремонта помпы Jura Регулировка давления
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта помпы Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонта помпы Jura Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонта помпы Jura Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонта помпы Jura Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонта помпы Jura Декофенация
70 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у ремонта помпы Jura Комплексная профилактика
40 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонта помпы Jura Ремонт заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонта помпы Jura Замена соединений
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонта помпы Jura Ремонт термоблока
60 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у ремонта помпы Jura Чистка кофемолки
80 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонта помпы Jura Замена предохранителей
90 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта помпы Jura Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта помпы Jura Замена щёток электродвигателя
70 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у ремонта помпы Jura Дезинфекция
60 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у ремонта помпы Jura Комплексный ремонт
60 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у ремонта помпы Jura Ремонт механической части
50 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта помпы Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонта помпы Jura Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонта помпы Jura Замена блока / модуля управления
60 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта помпы Jura Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта помпы Jura Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта помпы Jura Ремонт привода заварочного блока
30 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта помпы Jura Ремонт насоса / помпы
60 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у ремонта помпы Jura Замена насоса / помпы
30 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта помпы Jura Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта помпы Jura Ремонт / замена дисплея
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта помпы Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонта помпы Jura Ремонт панели управления
30 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта помпы Jura Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонта помпы Jura Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта помпы Jura Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонта помпы Jura Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта помпы Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонта помпы Jura Калибровка кофемолки
40 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта помпы Jura Чистка кофевода / дозатора
100 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонта помпы Jura Замена или ремонт насоса
60 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонта помпы Jura Замена насадок
70 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта помпы Jura Замена или ремонт термоблока
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта помпы Jura Замена или ремонт модуля управления
40 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у ремонта помпы Jura Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонта помпы Jura Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонта помпы Jura Замена уплотнителей
60 мин
3 года
580 р
Удаление засора у ремонта помпы Jura Удаление засора
90 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у ремонта помпы Jura Замена резервуара с водой
100 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонта помпы Jura Очистка молочной системы
60 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонта помпы Jura Ремонт или замена проводки
80 мин
2 года
680 р
Полная чистка у ремонта помпы Jura Полная чистка
50 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонта помпы Jura Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта помпы Jura Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонта помпы Jura Прочистка дренажа
60 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта помпы Jura Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонта помпы Jura Чистка заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта помпы Jura Полный ремонт заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонта помпы Jura Настройка кофемашины
70 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у ремонта помпы Jura Замена блока питания
90 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонта помпы Jura Ремонт счётчика воды
70 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонта помпы Jura Ремонт гидросистемы
40 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонта помпы Jura Замена трубок
30 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта помпы Jura Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта помпы Jura Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта помпы Jura Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонта помпы Jura Ремонт крана пара
50 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у ремонта помпы Jura Ремонт помпы
40 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонта помпы Jura Замена мультиклапана
100 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонта помпы Jura Ремонт заварного механизма
40 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонта помпы Jura Ремонт электропроводки
90 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у ремонта помпы Jura Замена термостата
60 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонта помпы Jura Замена нагревательного элемента
70 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у ремонта помпы Jura Замена блока управления
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта помпы Jura Ремонт переключателей режимов
90 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонта помпы Jura Замена термоблока
80 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у ремонта помпы Jura Ремонт кофемолки
60 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонта помпы Jura Замена двигателя
40 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у ремонта помпы Jura Замена энкодера
50 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонта помпы Jura Замена платы управления
40 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонта помпы Jura Комплексная чистка
50 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у ремонта помпы Jura Замена датчиков
40 мин
1 год
630 р
Декальцинация у ремонта помпы Jura Декальцинация
80 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонта помпы Jura Замена термодатчика
100 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонта помпы Jura Замена контактов поддона
100 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у ремонта помпы Jura Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у ремонта помпы Jura Замена кофемолки
50 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у ремонта помпы Jura Замена прокладок
70 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у ремонта помпы Jura Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонта помпы Jura Замена крана пара
90 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у ремонта помпы Jura Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта помпы Jura Замена электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта помпы Jura Замена жерновов кофемолки
80 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у ремонта помпы Jura Замена мембраны
50 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у ремонта помпы Jura Замена фильтров
60 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонта помпы Jura Замена датчика уровня воды
90 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у ремонта помпы Jura Замена бойлера
90 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонта помпы Jura Замена пароблока
70 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонта помпы Jura Восстановление компонентов
80 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонта помпы Jura Замена трансформатора
100 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонта помпы Jura Чистка системы подачи воды
60 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонта помпы Jura Замена уплотнительных колец
90 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонта помпы Jura Замена датчика воды
40 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонта помпы Jura Замена клапана пара
30 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у ремонта помпы Jura Замена капучинатора
90 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонта помпы Jura Замена бака воды
30 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонта помпы Jura Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонта помпы Jura Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонта помпы Jura Замена клапана дренажа
80 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонта помпы Jura Чистка диспенсеров
60 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонта помпы Jura Замена гидросистемы
90 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонта помпы Jura Ремонт термодатчика
100 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта помпы Jura Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонта помпы Jura Замена шлангов
30 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонта помпы Jura Замена насоса
40 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонта помпы Jura Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонта помпы Jura Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у ремонта помпы Jura Замена ТЭНа
50 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонта помпы Jura Замена дисплея
80 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонта помпы Jura Ремонт системной платы
90 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонта помпы Jura Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонта помпы Jura Замена или ремонт платы
80 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта помпы Jura Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта помпы Jura Легкий ремонт электронной платы
100 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонта помпы Jura Ремонт платы управления
80 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонта помпы Jura Ремонт силовой платы
50 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонта помпы Jura Чистка от кофейных масел
40 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у ремонта помпы Jura Замена жерновов
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонта помпы Jura Ремонт насоса
90 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонта помпы Jura Замена клапана
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта помпы Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт помпы на других кофемашинах Jura

Ремонт помпы кофемашины Jura GIGA 10
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Ремонт помпы кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Ремонт помпы кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Ремонт помпы кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Ремонт помпы кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Ремонт помпы кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 41 оценки
Обзор
Отзывы 55
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00