Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт ТЭНа на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги ремонт тэна для устройства кофемашина Jura от 2000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

11
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2700
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт тэна Jura Ремонт материнской платы
60 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт тэна Jura Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт тэна Jura Ремонт дренажа
90 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт тэна Jura Чистка кофейных масел
60 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у ремонт тэна Jura Чистка дренажа
70 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт тэна Jura Замена сальника заварочного блока
60 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт тэна Jura Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт тэна Jura Ремонт жерновов
80 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт тэна Jura Замена клапана безопасности
60 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт тэна Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт тэна Jura Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт тэна Jura Калибровка молотильного механизма
100 мин
2 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт тэна Jura Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у ремонт тэна Jura Замена соленоида
60 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт тэна Jura Ремонт водяного насоса
90 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт тэна Jura Очистка кофемашины
40 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт тэна Jura Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт тэна Jura Замена прокладок, хомутов
80 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт тэна Jura Регулировка давления
50 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт тэна Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт тэна Jura Ремонт капучинатора
40 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт тэна Jura Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт тэна Jura Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт тэна Jura Декофенация
90 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт тэна Jura Комплексная профилактика
50 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт тэна Jura Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у ремонт тэна Jura Замена соединений
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт тэна Jura Ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт тэна Jura Чистка кофемолки
50 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у ремонт тэна Jura Замена предохранителей
50 мин
1 год
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт тэна Jura Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт тэна Jura Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у ремонт тэна Jura Дезинфекция
30 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт тэна Jura Комплексный ремонт
90 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт тэна Jura Ремонт механической части
80 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт тэна Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт тэна Jura Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт тэна Jura Замена блока / модуля управления
30 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт тэна Jura Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт тэна Jura Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт тэна Jura Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт тэна Jura Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт тэна Jura Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт тэна Jura Ремонт/замена флоуметра
80 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт тэна Jura Ремонт / замена дисплея
70 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт тэна Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у ремонт тэна Jura Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт тэна Jura Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у ремонт тэна Jura Ремонт датчиков
40 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт тэна Jura Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт тэна Jura Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт тэна Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт тэна Jura Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт тэна Jura Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт тэна Jura Замена или ремонт насоса
50 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у ремонт тэна Jura Замена насадок
60 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт тэна Jura Замена или ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт тэна Jura Замена или ремонт модуля управления
40 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт тэна Jura Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт тэна Jura Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у ремонт тэна Jura Замена уплотнителей
100 мин
2 года
580 р
Удаление засора у ремонт тэна Jura Удаление засора
50 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт тэна Jura Замена резервуара с водой
60 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у ремонт тэна Jura Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт тэна Jura Ремонт или замена проводки
30 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт тэна Jura Полная чистка
70 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт тэна Jura Диагностика неисправности
30 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт тэна Jura Прошивка / обновление ПО
90 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт тэна Jura Прочистка дренажа
40 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт тэна Jura Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт тэна Jura Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт тэна Jura Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт тэна Jura Настройка кофемашины
50 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт тэна Jura Замена блока питания
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт тэна Jura Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт тэна Jura Ремонт гидросистемы
90 мин
2 года
940 р
Замена трубок у ремонт тэна Jura Замена трубок
80 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт тэна Jura Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт тэна Jura Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт тэна Jura Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у ремонт тэна Jura Ремонт крана пара
100 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт тэна Jura Ремонт помпы
50 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт тэна Jura Замена мультиклапана
80 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт тэна Jura Ремонт заварного механизма
80 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт тэна Jura Ремонт электропроводки
40 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт тэна Jura Замена термостата
90 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт тэна Jura Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у ремонт тэна Jura Замена блока управления
30 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт тэна Jura Ремонт переключателей режимов
30 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у ремонт тэна Jura Замена термоблока
70 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт тэна Jura Ремонт кофемолки
70 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у ремонт тэна Jura Замена двигателя
100 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у ремонт тэна Jura Замена энкодера
80 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у ремонт тэна Jura Замена платы управления
60 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у ремонт тэна Jura Комплексная чистка
60 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у ремонт тэна Jura Замена датчиков
50 мин
3 года
630 р
Декальцинация у ремонт тэна Jura Декальцинация
80 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у ремонт тэна Jura Замена термодатчика
100 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт тэна Jura Замена контактов поддона
80 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт тэна Jura Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт тэна Jura Замена кофемолки
50 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт тэна Jura Замена прокладок
80 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у ремонт тэна Jura Замена микровыключателя
80 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт тэна Jura Замена крана пара
50 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт тэна Jura Замена дренажного клапана
100 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт тэна Jura Замена электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт тэна Jura Замена жерновов кофемолки
30 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у ремонт тэна Jura Замена мембраны
30 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт тэна Jura Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт тэна Jura Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у ремонт тэна Jura Замена бойлера
60 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у ремонт тэна Jura Замена пароблока
40 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у ремонт тэна Jura Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у ремонт тэна Jura Замена трансформатора
100 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт тэна Jura Чистка системы подачи воды
40 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт тэна Jura Замена уплотнительных колец
60 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт тэна Jura Замена датчика воды
80 мин
3 года
980 р
Замена клапана пара у ремонт тэна Jura Замена клапана пара
50 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт тэна Jura Замена капучинатора
60 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт тэна Jura Замена бака воды
90 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у ремонт тэна Jura Ремонт бойлера
70 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт тэна Jura Замена клапанов
50 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт тэна Jura Замена клапана дренажа
40 мин
2 года
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт тэна Jura Чистка диспенсеров
60 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт тэна Jura Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт тэна Jura Ремонт термодатчика
30 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт тэна Jura Ремонт ЦЗУ
40 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у ремонт тэна Jura Замена шлангов
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса у ремонт тэна Jura Замена насоса
40 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт тэна Jura Замена фильтра
80 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт тэна Jura Замена корпусных элементов
60 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у ремонт тэна Jura Замена ТЭНа
40 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у ремонт тэна Jura Замена дисплея
80 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт тэна Jura Ремонт системной платы
30 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт тэна Jura Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт тэна Jura Замена или ремонт платы
60 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт тэна Jura Ремонт дренажного клапана
30 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт тэна Jura Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт тэна Jura Ремонт платы управления
30 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт тэна Jura Ремонт силовой платы
100 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт тэна Jura Чистка от кофейных масел
30 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт тэна Jura Замена жерновов
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у ремонт тэна Jura Ремонт насоса
70 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт тэна Jura Замена клапана
100 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт тэна Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт ТЭНа на других кофемашинах Jura

Ремонт ТЭНа кофемашины Jura GIGA 10
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Ремонт ТЭНа кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 54 оценки
Обзор
Отзывы 40
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00