Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена гидросистемы на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги замена гидросистемы для устройства кофемашина Jura от 1400 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

20
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1034
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена гидросистемы Jura Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена гидросистемы Jura Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена гидросистемы Jura Ремонт дренажа
60 мин
2 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена гидросистемы Jura Чистка кофейных масел
70 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена гидросистемы Jura Чистка дренажа
60 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена гидросистемы Jura Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена гидросистемы Jura Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена гидросистемы Jura Ремонт жерновов
50 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена гидросистемы Jura Замена клапана безопасности
50 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена гидросистемы Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена гидросистемы Jura Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена гидросистемы Jura Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена гидросистемы Jura Замена ручки дозатора
40 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена гидросистемы Jura Замена соленоида
90 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена гидросистемы Jura Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замена гидросистемы Jura Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена гидросистемы Jura Замена / чистка счетчика воды
50 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена гидросистемы Jura Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
250 р
Регулировка давления у замена гидросистемы Jura Регулировка давления
90 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена гидросистемы Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена гидросистемы Jura Ремонт капучинатора
80 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена гидросистемы Jura Ремонт мультиклапана
40 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена гидросистемы Jura Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена гидросистемы Jura Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена гидросистемы Jura Комплексная профилактика
70 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена гидросистемы Jura Ремонт заварочного блока
100 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена гидросистемы Jura Замена соединений
40 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена гидросистемы Jura Ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замена гидросистемы Jura Чистка кофемолки
100 мин
1 год
2980 р
Замена предохранителей у замена гидросистемы Jura Замена предохранителей
70 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена гидросистемы Jura Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена гидросистемы Jura Замена щёток электродвигателя
70 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена гидросистемы Jura Дезинфекция
60 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена гидросистемы Jura Комплексный ремонт
60 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замена гидросистемы Jura Ремонт механической части
50 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена гидросистемы Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена гидросистемы Jura Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена гидросистемы Jura Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена гидросистемы Jura Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена гидросистемы Jura Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена гидросистемы Jura Ремонт привода заварочного блока
60 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена гидросистемы Jura Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена гидросистемы Jura Замена насоса / помпы
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена гидросистемы Jura Ремонт/замена флоуметра
90 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена гидросистемы Jura Ремонт / замена дисплея
50 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена гидросистемы Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у замена гидросистемы Jura Ремонт панели управления
70 мин
2 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена гидросистемы Jura Замена датчика воды / уровня
30 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у замена гидросистемы Jura Ремонт датчиков
30 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена гидросистемы Jura Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена гидросистемы Jura Мелкий ремонт
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена гидросистемы Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена гидросистемы Jura Калибровка кофемолки
100 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена гидросистемы Jura Чистка кофевода / дозатора
100 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена гидросистемы Jura Замена или ремонт насоса
50 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у замена гидросистемы Jura Замена насадок
60 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена гидросистемы Jura Замена или ремонт термоблока
70 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена гидросистемы Jura Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у замена гидросистемы Jura Замена патрубков
70 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена гидросистемы Jura Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у замена гидросистемы Jura Замена уплотнителей
80 мин
3 года
580 р
Удаление засора у замена гидросистемы Jura Удаление засора
100 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена гидросистемы Jura Замена резервуара с водой
90 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у замена гидросистемы Jura Очистка молочной системы
30 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена гидросистемы Jura Ремонт или замена проводки
30 мин
1 год
680 р
Полная чистка у замена гидросистемы Jura Полная чистка
80 мин
2 года
780 р
Диагностика неисправности у замена гидросистемы Jura Диагностика неисправности
90 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена гидросистемы Jura Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена гидросистемы Jura Прочистка дренажа
100 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена гидросистемы Jura Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена гидросистемы Jura Чистка заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена гидросистемы Jura Полный ремонт заварочного блока
70 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена гидросистемы Jura Настройка кофемашины
100 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у замена гидросистемы Jura Замена блока питания
100 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена гидросистемы Jura Ремонт счётчика воды
100 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена гидросистемы Jura Ремонт гидросистемы
30 мин
2 года
940 р
Замена трубок у замена гидросистемы Jura Замена трубок
30 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена гидросистемы Jura Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена гидросистемы Jura Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена гидросистемы Jura Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замена гидросистемы Jura Ремонт крана пара
90 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена гидросистемы Jura Ремонт помпы
80 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у замена гидросистемы Jura Замена мультиклапана
50 мин
3 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена гидросистемы Jura Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена гидросистемы Jura Ремонт электропроводки
30 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена гидросистемы Jura Замена термостата
80 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у замена гидросистемы Jura Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у замена гидросистемы Jura Замена блока управления
30 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена гидросистемы Jura Ремонт переключателей режимов
80 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена гидросистемы Jura Замена термоблока
50 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена гидросистемы Jura Ремонт кофемолки
60 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена гидросистемы Jura Замена двигателя
80 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у замена гидросистемы Jura Замена энкодера
40 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замена гидросистемы Jura Замена платы управления
40 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена гидросистемы Jura Комплексная чистка
80 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена гидросистемы Jura Замена датчиков
30 мин
2 года
630 р
Декальцинация у замена гидросистемы Jura Декальцинация
60 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замена гидросистемы Jura Замена термодатчика
80 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена гидросистемы Jura Замена контактов поддона
90 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замена гидросистемы Jura Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена гидросистемы Jura Замена кофемолки
90 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена гидросистемы Jura Замена прокладок
40 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замена гидросистемы Jura Замена микровыключателя
50 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у замена гидросистемы Jura Замена крана пара
100 мин
3 года
980 р
Замена дренажного клапана у замена гидросистемы Jura Замена дренажного клапана
90 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена гидросистемы Jura Замена электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена гидросистемы Jura Замена жерновов кофемолки
50 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена гидросистемы Jura Замена мембраны
40 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена гидросистемы Jura Замена фильтров
50 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена гидросистемы Jura Замена датчика уровня воды
40 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у замена гидросистемы Jura Замена бойлера
60 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замена гидросистемы Jura Замена пароблока
80 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена гидросистемы Jura Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена гидросистемы Jura Замена трансформатора
50 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена гидросистемы Jura Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена гидросистемы Jura Замена уплотнительных колец
90 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена гидросистемы Jura Замена датчика воды
90 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена гидросистемы Jura Замена клапана пара
80 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замена гидросистемы Jura Замена капучинатора
100 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у замена гидросистемы Jura Замена бака воды
50 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена гидросистемы Jura Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у замена гидросистемы Jura Замена клапанов
70 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замена гидросистемы Jura Замена клапана дренажа
30 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена гидросистемы Jura Чистка диспенсеров
50 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена гидросистемы Jura Замена гидросистемы
100 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена гидросистемы Jura Ремонт термодатчика
80 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена гидросистемы Jura Ремонт ЦЗУ
80 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена гидросистемы Jura Замена шлангов
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса у замена гидросистемы Jura Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена гидросистемы Jura Замена фильтра
80 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена гидросистемы Jura Замена корпусных элементов
30 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у замена гидросистемы Jura Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замена гидросистемы Jura Замена дисплея
90 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена гидросистемы Jura Ремонт системной платы
70 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена гидросистемы Jura Замена сетевого шнура
30 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замена гидросистемы Jura Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена гидросистемы Jura Ремонт дренажного клапана
80 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена гидросистемы Jura Легкий ремонт электронной платы
70 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена гидросистемы Jura Ремонт платы управления
90 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена гидросистемы Jura Ремонт силовой платы
40 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена гидросистемы Jura Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у замена гидросистемы Jura Замена жерновов
50 мин
2 года
1180 р
Ремонт насоса у замена гидросистемы Jura Ремонт насоса
50 мин
3 года
870 р
Замена клапана у замена гидросистемы Jura Замена клапана
50 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена гидросистемы Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена гидросистемы на других кофемашинах Jura

Замена гидросистемы кофемашины Jura GIGA 10
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Замена гидросистемы кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Замена гидросистемы кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Замена гидросистемы кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Замена гидросистемы кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Замена гидросистемы кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 44 оценки
Обзор
Отзывы 53
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00