Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена капучинатора на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги замена капучинатора для устройства кофемашина Jura от 1200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 08.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

11
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1323
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 08.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена капучинатора Jura Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена капучинатора Jura Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена капучинатора Jura Ремонт дренажа
80 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена капучинатора Jura Чистка кофейных масел
40 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена капучинатора Jura Чистка дренажа
40 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена капучинатора Jura Замена сальника заварочного блока
30 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена капучинатора Jura Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у замена капучинатора Jura Ремонт жерновов
40 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена капучинатора Jura Замена клапана безопасности
40 мин
2 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена капучинатора Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
30 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена капучинатора Jura Профилактическое обслуживание
100 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена капучинатора Jura Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена капучинатора Jura Замена ручки дозатора
70 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена капучинатора Jura Замена соленоида
70 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена капучинатора Jura Ремонт водяного насоса
30 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена капучинатора Jura Очистка кофемашины
90 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена капучинатора Jura Замена / чистка счетчика воды
100 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена капучинатора Jura Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замена капучинатора Jura Регулировка давления
100 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена капучинатора Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у замена капучинатора Jura Ремонт капучинатора
70 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена капучинатора Jura Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена капучинатора Jura Ремонт микровыключателя
90 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена капучинатора Jura Декофенация
60 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена капучинатора Jura Комплексная профилактика
40 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена капучинатора Jura Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена капучинатора Jura Замена соединений
50 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замена капучинатора Jura Ремонт термоблока
50 мин
2 года
980 р
Чистка кофемолки у замена капучинатора Jura Чистка кофемолки
70 мин
2 года
2980 р
Замена предохранителей у замена капучинатора Jura Замена предохранителей
30 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена капучинатора Jura Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена капучинатора Jura Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у замена капучинатора Jura Дезинфекция
50 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена капучинатора Jura Комплексный ремонт
50 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замена капучинатора Jura Ремонт механической части
40 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена капучинатора Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
1 год
330 р
Замена редуктора в сборе у замена капучинатора Jura Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена капучинатора Jura Замена блока / модуля управления
40 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена капучинатора Jura Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена капучинатора Jura Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена капучинатора Jura Ремонт привода заварочного блока
60 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена капучинатора Jura Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена капучинатора Jura Замена насоса / помпы
40 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена капучинатора Jura Ремонт/замена флоуметра
60 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена капучинатора Jura Ремонт / замена дисплея
80 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена капучинатора Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена капучинатора Jura Ремонт панели управления
80 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена капучинатора Jura Замена датчика воды / уровня
80 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у замена капучинатора Jura Ремонт датчиков
100 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена капучинатора Jura Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена капучинатора Jura Мелкий ремонт
80 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена капучинатора Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена капучинатора Jura Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена капучинатора Jura Чистка кофевода / дозатора
100 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена капучинатора Jura Замена или ремонт насоса
40 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у замена капучинатора Jura Замена насадок
50 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена капучинатора Jura Замена или ремонт термоблока
70 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена капучинатора Jura Замена или ремонт модуля управления
80 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена капучинатора Jura Замена патрубков
30 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена капучинатора Jura Чистка гидросистемы
30 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена капучинатора Jura Замена уплотнителей
70 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена капучинатора Jura Удаление засора
60 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замена капучинатора Jura Замена резервуара с водой
50 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена капучинатора Jura Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена капучинатора Jura Ремонт или замена проводки
70 мин
1 год
680 р
Полная чистка у замена капучинатора Jura Полная чистка
30 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у замена капучинатора Jura Диагностика неисправности
50 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена капучинатора Jura Прошивка / обновление ПО
70 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замена капучинатора Jura Прочистка дренажа
100 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена капучинатора Jura Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена капучинатора Jura Чистка заварочного блока
80 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена капучинатора Jura Полный ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена капучинатора Jura Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замена капучинатора Jura Замена блока питания
30 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена капучинатора Jura Ремонт счётчика воды
90 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена капучинатора Jura Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена капучинатора Jura Замена трубок
30 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена капучинатора Jura Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
1 год
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена капучинатора Jura Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена капучинатора Jura Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замена капучинатора Jura Ремонт крана пара
30 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена капучинатора Jura Ремонт помпы
90 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена капучинатора Jura Замена мультиклапана
50 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена капучинатора Jura Ремонт заварного механизма
60 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена капучинатора Jura Ремонт электропроводки
50 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена капучинатора Jura Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена капучинатора Jura Замена нагревательного элемента
50 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена капучинатора Jura Замена блока управления
50 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена капучинатора Jura Ремонт переключателей режимов
70 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена капучинатора Jura Замена термоблока
70 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена капучинатора Jura Ремонт кофемолки
40 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена капучинатора Jura Замена двигателя
30 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замена капучинатора Jura Замена энкодера
100 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у замена капучинатора Jura Замена платы управления
70 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у замена капучинатора Jura Комплексная чистка
70 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замена капучинатора Jura Замена датчиков
80 мин
2 года
630 р
Декальцинация у замена капучинатора Jura Декальцинация
50 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замена капучинатора Jura Замена термодатчика
30 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена капучинатора Jura Замена контактов поддона
30 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у замена капучинатора Jura Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена капучинатора Jura Замена кофемолки
80 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена капучинатора Jura Замена прокладок
80 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена капучинатора Jura Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена капучинатора Jura Замена крана пара
30 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена капучинатора Jura Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена капучинатора Jura Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена капучинатора Jura Замена жерновов кофемолки
100 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена капучинатора Jura Замена мембраны
60 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена капучинатора Jura Замена фильтров
80 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена капучинатора Jura Замена датчика уровня воды
100 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у замена капучинатора Jura Замена бойлера
100 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у замена капучинатора Jura Замена пароблока
100 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена капучинатора Jura Восстановление компонентов
40 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у замена капучинатора Jura Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена капучинатора Jura Чистка системы подачи воды
70 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена капучинатора Jura Замена уплотнительных колец
90 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена капучинатора Jura Замена датчика воды
60 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замена капучинатора Jura Замена клапана пара
30 мин
3 года
760 р
Замена капучинатора у замена капучинатора Jura Замена капучинатора
90 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена капучинатора Jura Замена бака воды
60 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замена капучинатора Jura Ремонт бойлера
60 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена капучинатора Jura Замена клапанов
100 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена капучинатора Jura Замена клапана дренажа
70 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена капучинатора Jura Чистка диспенсеров
50 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена капучинатора Jura Замена гидросистемы
80 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у замена капучинатора Jura Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена капучинатора Jura Ремонт ЦЗУ
90 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена капучинатора Jura Замена шлангов
60 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замена капучинатора Jura Замена насоса
30 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у замена капучинатора Jura Замена фильтра
40 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена капучинатора Jura Замена корпусных элементов
80 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена капучинатора Jura Замена ТЭНа
50 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замена капучинатора Jura Замена дисплея
70 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена капучинатора Jura Ремонт системной платы
30 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена капучинатора Jura Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена капучинатора Jura Замена или ремонт платы
90 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена капучинатора Jura Ремонт дренажного клапана
40 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена капучинатора Jura Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замена капучинатора Jura Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена капучинатора Jura Ремонт силовой платы
90 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена капучинатора Jura Чистка от кофейных масел
90 мин
2 года
1480 р
Замена жерновов у замена капучинатора Jura Замена жерновов
70 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена капучинатора Jura Ремонт насоса
40 мин
3 года
870 р
Замена клапана у замена капучинатора Jura Замена клапана
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена капучинатора Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена капучинатора на других кофемашинах Jura

Замена капучинатора кофемашины Jura GIGA 10
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Замена капучинатора кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Замена капучинатора кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Замена капучинатора кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Замена капучинатора кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Замена капучинатора кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 54 оценки
Обзор
Отзывы 44
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00