Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@jura-fixim.ru
Самара, ул. Дыбенко, 30
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Jura
Специализированный cервисный центр г. Самара
+7 (846) 219-26-53 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена счётчика воды на кофемашине Jura в Самаре

Привезем и увезем кофемашину Jura собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Jura до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Jura в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Jura
Jura

Стоимость услуги замена счетчика воды для устройства кофемашина Jura от 1200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Jura

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Jura

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Jura

19
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3734
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Jura и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Jura обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена счётчика воды Jura Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена счётчика воды Jura Ремонт ТЭНа
60 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена счётчика воды Jura Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена счётчика воды Jura Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена счётчика воды Jura Чистка дренажа
60 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена счётчика воды Jura Замена сальника заварочного блока
70 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена счётчика воды Jura Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена счётчика воды Jura Ремонт жерновов
90 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена счётчика воды Jura Замена клапана безопасности
80 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена счётчика воды Jura Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
2 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена счётчика воды Jura Профилактическое обслуживание
100 мин
1 год
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена счётчика воды Jura Калибровка молотильного механизма
60 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена счётчика воды Jura Замена ручки дозатора
70 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена счётчика воды Jura Замена соленоида
40 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена счётчика воды Jura Ремонт водяного насоса
60 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена счётчика воды Jura Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена счётчика воды Jura Замена / чистка счетчика воды
60 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена счётчика воды Jura Замена прокладок, хомутов
70 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена счётчика воды Jura Регулировка давления
80 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена счётчика воды Jura Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3780 р
Ремонт капучинатора у замена счётчика воды Jura Ремонт капучинатора
90 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена счётчика воды Jura Ремонт мультиклапана
60 мин
2 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена счётчика воды Jura Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
750 р
Декофенация у замена счётчика воды Jura Декофенация
60 мин
2 года
780 р
Комплексная профилактика у замена счётчика воды Jura Комплексная профилактика
80 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена счётчика воды Jura Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена счётчика воды Jura Замена соединений
90 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена счётчика воды Jura Ремонт термоблока
90 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена счётчика воды Jura Чистка кофемолки
40 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена счётчика воды Jura Замена предохранителей
80 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена счётчика воды Jura Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена счётчика воды Jura Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена счётчика воды Jura Дезинфекция
80 мин
3 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена счётчика воды Jura Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у замена счётчика воды Jura Ремонт механической части
70 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена счётчика воды Jura Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена счётчика воды Jura Замена редуктора в сборе
80 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена счётчика воды Jura Замена блока / модуля управления
80 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена счётчика воды Jura Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена счётчика воды Jura Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена счётчика воды Jura Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена счётчика воды Jura Ремонт насоса / помпы
40 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена счётчика воды Jura Замена насоса / помпы
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена счётчика воды Jura Ремонт/замена флоуметра
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена счётчика воды Jura Ремонт / замена дисплея
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена счётчика воды Jura Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена счётчика воды Jura Ремонт панели управления
50 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена счётчика воды Jura Замена датчика воды / уровня
60 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена счётчика воды Jura Ремонт датчиков
80 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена счётчика воды Jura Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена счётчика воды Jura Мелкий ремонт
40 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена счётчика воды Jura Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена счётчика воды Jura Калибровка кофемолки
70 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена счётчика воды Jura Чистка кофевода / дозатора
30 мин
3 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена счётчика воды Jura Замена или ремонт насоса
90 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у замена счётчика воды Jura Замена насадок
90 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена счётчика воды Jura Замена или ремонт термоблока
50 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена счётчика воды Jura Замена или ремонт модуля управления
70 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у замена счётчика воды Jura Замена патрубков
50 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена счётчика воды Jura Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена счётчика воды Jura Замена уплотнителей
40 мин
3 года
580 р
Удаление засора у замена счётчика воды Jura Удаление засора
30 мин
1 год
580 р
Замена резервуара с водой у замена счётчика воды Jura Замена резервуара с водой
60 мин
1 год
880 р
Очистка молочной системы у замена счётчика воды Jura Очистка молочной системы
100 мин
1 год
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена счётчика воды Jura Ремонт или замена проводки
90 мин
2 года
680 р
Полная чистка у замена счётчика воды Jura Полная чистка
60 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у замена счётчика воды Jura Диагностика неисправности
30 мин
1 год
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена счётчика воды Jura Прошивка / обновление ПО
30 мин
3 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена счётчика воды Jura Прочистка дренажа
80 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена счётчика воды Jura Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена счётчика воды Jura Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена счётчика воды Jura Полный ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена счётчика воды Jura Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1480 р
Замена блока питания у замена счётчика воды Jura Замена блока питания
70 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена счётчика воды Jura Ремонт счётчика воды
100 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена счётчика воды Jura Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена счётчика воды Jura Замена трубок
70 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена счётчика воды Jura Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена счётчика воды Jura Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена счётчика воды Jura Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у замена счётчика воды Jura Ремонт крана пара
60 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена счётчика воды Jura Ремонт помпы
70 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена счётчика воды Jura Замена мультиклапана
30 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена счётчика воды Jura Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена счётчика воды Jura Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена счётчика воды Jura Замена термостата
100 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена счётчика воды Jura Замена нагревательного элемента
100 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замена счётчика воды Jura Замена блока управления
90 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена счётчика воды Jura Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена счётчика воды Jura Замена термоблока
70 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у замена счётчика воды Jura Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена счётчика воды Jura Замена двигателя
100 мин
2 года
2780 р
Замена энкодера у замена счётчика воды Jura Замена энкодера
90 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замена счётчика воды Jura Замена платы управления
70 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у замена счётчика воды Jura Комплексная чистка
60 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена счётчика воды Jura Замена датчиков
30 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена счётчика воды Jura Декальцинация
70 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена счётчика воды Jura Замена термодатчика
60 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена счётчика воды Jura Замена контактов поддона
80 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замена счётчика воды Jura Замена счётчика воды
50 мин
2 года
1180 р
Замена кофемолки у замена счётчика воды Jura Замена кофемолки
100 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у замена счётчика воды Jura Замена прокладок
90 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена счётчика воды Jura Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у замена счётчика воды Jura Замена крана пара
30 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена счётчика воды Jura Замена дренажного клапана
80 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена счётчика воды Jura Замена электромагнитного клапана
40 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена счётчика воды Jura Замена жерновов кофемолки
60 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у замена счётчика воды Jura Замена мембраны
40 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена счётчика воды Jura Замена фильтров
70 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена счётчика воды Jura Замена датчика уровня воды
70 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у замена счётчика воды Jura Замена бойлера
90 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена счётчика воды Jura Замена пароблока
40 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у замена счётчика воды Jura Восстановление компонентов
40 мин
3 года
580 р
Замена трансформатора у замена счётчика воды Jura Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена счётчика воды Jura Чистка системы подачи воды
50 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена счётчика воды Jura Замена уплотнительных колец
100 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена счётчика воды Jura Замена датчика воды
30 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена счётчика воды Jura Замена клапана пара
60 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена счётчика воды Jura Замена капучинатора
70 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у замена счётчика воды Jura Замена бака воды
90 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у замена счётчика воды Jura Ремонт бойлера
100 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у замена счётчика воды Jura Замена клапанов
50 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замена счётчика воды Jura Замена клапана дренажа
50 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена счётчика воды Jura Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена счётчика воды Jura Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена счётчика воды Jura Ремонт термодатчика
70 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена счётчика воды Jura Ремонт ЦЗУ
40 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена счётчика воды Jura Замена шлангов
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замена счётчика воды Jura Замена насоса
30 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена счётчика воды Jura Замена фильтра
40 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена счётчика воды Jura Замена корпусных элементов
30 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замена счётчика воды Jura Замена ТЭНа
90 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена счётчика воды Jura Замена дисплея
60 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена счётчика воды Jura Ремонт системной платы
90 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена счётчика воды Jura Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена счётчика воды Jura Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена счётчика воды Jura Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена счётчика воды Jura Легкий ремонт электронной платы
90 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена счётчика воды Jura Ремонт платы управления
90 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена счётчика воды Jura Ремонт силовой платы
80 мин
3 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена счётчика воды Jura Чистка от кофейных масел
50 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена счётчика воды Jura Замена жерновов
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена счётчика воды Jura Ремонт насоса
40 мин
2 года
870 р
Замена клапана у замена счётчика воды Jura Замена клапана
70 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена счётчика воды Jura Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Jura

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена счётчика воды на других кофемашинах Jura

Замена счётчика воды кофемашины Jura GIGA 10
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 8 Nordic White (15239)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15345)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 4 Full Nordic White (15499)
Замена счётчика воды кофемашины Jura E8 Dark Inox (15583)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 4 Full Metropolitan Black (15501)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 8 Full Metropolitan Black (15493)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 8 Touch Full Nordic White (15332)
Замена счётчика воды кофемашины Jura ENA 8 Full Nordic White (15491)
Замена счётчика воды кофемашины Jura E8 Piano Black (15355)
Замена счётчика воды кофемашины Jura E8 Chrome EB (15363)
Замена счётчика воды кофемашины Jura E8 Piano White (15585)

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Jura” по следующему телефону +7 (846) 219-26-53 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Самары располагаются сервисные центры Jura?
Обратиться в сервисный центр Jura возможно в следующих районах Самары:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Jura, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Jura в Самаре:
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Горячая линия +7 (846) 219-26-53
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Jura
Ремонт техники Jura
5,0 40 оценки
Обзор
Отзывы 58
Адрес
г. Самара, ул. Дыбенко, 30
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00